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A Associação Comercial, Industrial e Empresarial de Ponta Grossa (ACIPG) realizou, na segunda-feira (10), na sede da entidade, a primeira...
A ACIPG Jovem, conselho vinculado à Associação Comercial, Industrial e Empresarial de Ponta Grossa (ACIPG), realizou na terça-feira (25) uma...
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09/09 Qua
GESTÃO DE CONFLITOS: TRANSFORMANDO CONFRONTOS EM OPORTUNIDADES
Objetivo do Curso
Desenvolver competências para a gestão e resolução de conflitos no ambiente organizacional, aprimorando a inteligência emocional, a empatia e a comunicação assertiva. Capacitar os participantes a identificar as causas e os diferentes perfis envolvidos em situações de conflito, aplicar técnicas de Comunicação Não-Violenta, feedback construtivo, negociação e mediação, buscando soluções colaborativas, equilibradas e orientadas para relações profissionais mais saudáveis e produtivas.
